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notimundo · Site Admin Registrado: 28 Mar 2008 Mensajes: 517

Tribunal obliga a HP a devolver valor de licencia de Windows
Dictamen de tribunal italiano implica que HP deberá devolver el precio de Windows preinstalado pagado involuntariamente por uno de sus clientes. El usuario en cuestión no deseaba usar el sistema operativo de Microsoft.

Diario Ti: En Italia se ha pronunciado un juicio de principios que resuelve un requerimiento judicial presentado por un comprador de computadora contra el gigante HP. El cliente en cuestión había comprado una computadora Compaq con Windows XP y Works preinstalados, pero se negó a aceptar el acuerdo de licencia EULA que acompaña a los programas.

En la licencia EULA se indica que los compradores que no estén dispuestos a aceptar las condiciones de la licencia deberán dirigirse al fabricante de la computadora para recibir un reembolso del valor de esta. El comprador en cuestión siguió el procedimiento pero HP se negó a devolver el valor pagado por los programas.

El comprador optó entonces por presentar una demanda contra HP, obteniendo el pleno respaldo del tribunal, que sentenció a HP a devolver 90 euros por Windows y 50 euros por Works.

En septiembre pasado, un tribunal francés determinó que Acer debería devolver también el precio pagado por Windows y Works en un caso similar.

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